Aklına takılan her şeyi buraya topladık. Siparişten kargoya, iade sürecinden beden seçimine kadar tüm detayları aşağıda bulabilirsin. Yine de cevap bulamazsan bizimle iletişime geçmekten çekinme.
Siparişlerinizi genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Teslimat süresi bulunduğunuz şehre bağlı olarak 2-5 iş günü sürebilir. Yoğun kampanya dönemlerinde bu süre uzayabilir.
Türkiye içi tüm siparişlerde kargo ücreti sabit 89₺’dir. 1.500₺ üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
Evet. Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde koşulsuz iade edebilirsiniz. Ürün kullanılmamış, etiketleri çıkarılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. İade işlemleri için iade@trickster.com.tr ile iletişime geçebilirsiniz.
Ürün bedeninde ya da modelinde değişim yapmak isterseniz, iade edip yeniden sipariş oluşturabilirsiniz. Şu an için doğrudan değişim işlemi gerçekleştirmiyoruz.
Tüm ürünlerimiz uzun ömürlü olması için ters çevirerek 30°C'de kısa programda yıkanmalıdır. Kurutma makinesi önerilmez. Ürün etiketlerinde detaylı yıkama talimatları bulunur.
Her ürün sayfasında detaylı bir beden tablosu yer alır. Oversize kesim kullandığımız için normal bedeninize sadık kalabilir veya daha dar bir görünüm için bir beden küçük tercih edebilirsiniz.
Bazı ürünlerimiz sınırlı sayıda üretiliyor ve tekrar stoklanmayabiliyor. Ancak favori ürünlerinizi "Beni haberdar et" seçeneği ile kaydedebilir, tekrar stoklandığında mail alabilirsiniz.
Tüm ürünlerimiz Türkiye’deki seçilmiş atölyelerde özenle ve etik üretim standartlarına göre üretilmektedir.
Her türlü sorunuz için bizimle iletisim@trickster.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz. En geç 24 saat içinde size dönüş sağlıyoruz.
Şu anda sadece Türkiye içi teslimat yapıyoruz. Yakında yurt dışı gönderim için çalışmalara başlıyoruz — takipte kal!
Kulaktan kulağa değil, direkt sana!
Trickster içeriden yürür. Kulübe girmek için mailini bırak.